Decisão de crédito
Vender a prazo sem consultar é apostar. Consultar leva segundos.
Consulta de CPF e CNPJ direto na base Serasa Experian: restrições, histórico de pagamento, score e indicadores para você aprovar, limitar ou recusar com critério.
O que é e para quem é
A análise de crédito é a consulta ao histórico financeiro de um CPF ou CNPJ antes de fechar uma venda a prazo, um contrato ou uma locação. O relatório reúne restrições ativas, protestos, pendências, indicadores de comportamento de pagamento e score de risco. É usada por qualquer empresa que precise decidir quanto de crédito conceder, para quem e em quais condições, do varejo com crediário à indústria que fatura para revenda.
Passo a passo
Como funciona a consulta
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Informe o CPF ou CNPJ
Consulta individual pelo sistema ou em lote, para analisar uma carteira inteira de clientes de uma vez.
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Escolha o tipo de relatório
Do relatório resumido (para uma aprovação rápida no balcão) ao completo, com score, histórico e indicadores de comportamento.
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Leia o resultado em segundos
Retorno imediato com restrições, protestos, pendências financeiras e sinais de alerta consolidados em uma única tela.
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Aplique sua política de crédito
Aprove, aprove com limite reduzido, peça garantia ou recuse, com um critério objetivo e registrado para toda a equipe.
Benefícios
O que a consulta resolve
Inadimplência quase sempre nasce de uma aprovação que não deveria ter acontecido.
Menos inadimplência na origem
Identificar restrição antes da venda é mais barato que cobrar depois. A decisão certa acontece antes da entrega.
Score e comportamento de pagamento
Além do "tem ou não tem restrição", você enxerga a tendência: como esse cliente vem pagando o mercado.
Prevenção a fraude
Confirmação de dados cadastrais e sinais de inconsistência que ajudam a barrar tentativas de fraude documental.
Limite de crédito com critério
Indicadores que apoiam a definição de quanto liberar para cada cliente, em vez de um limite padrão para todo mundo.
PF e PJ na mesma ferramenta
Consulte o consumidor final e a empresa compradora sem trocar de sistema ou de fornecedor.
Consulta em lote
Revise a carteira ativa periodicamente e descubra quem mudou de perfil de risco desde a última venda.
Segmentos
Para quem é
Toda empresa que entrega antes de receber precisa de política de crédito.
Comércio e varejo
Crediário, carnê e venda faturada para consumidor final.
Indústria e atacado
Análise de CNPJ antes de liberar pedido, prazo e limite para revenda.
Imobiliárias e locadoras
Avaliação de inquilinos, fiadores e locatários antes da assinatura.
Contabilidades
Consulta como serviço adicional para a carteira de clientes do escritório.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre Análise de Crédito
A consulta é feita direto na base da Serasa Experian?
Sim. A Consult Center é Distribuidora Autorizada Serasa Experian, e as consultas retornam informações da base oficial.
Quanto tempo leva para receber o resultado?
O retorno é imediato, em segundos, direto na tela do sistema.
Existe consulta para pessoa jurídica?
Sim. Há relatórios específicos para CNPJ, incluindo dados cadastrais da empresa, restrições, protestos e indicadores de risco.
Preciso pagar mensalidade fixa?
Os planos são dimensionados pelo volume de consultas do seu negócio. Nossa equipe monta o pacote de acordo com o uso previsto.
A consulta pode ser feita em lote?
Pode. É possível enviar uma lista de CPFs ou CNPJs e receber o retorno consolidado, útil para revisar a carteira ativa.
Consultar crédito de um cliente é permitido pela LGPD?
Sim, quando existe finalidade legítima, como a análise de risco para concessão de crédito. O uso deve se limitar a essa finalidade, e sua empresa é a controladora dos dados que consulta.
Pare de aprovar no escuro
Fale com um especialista e monte um plano de consultas do tamanho do seu volume de vendas a prazo.
Seus dados são usados só para este contato. LGPD na prática.